Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Medlemskoordinator

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og struktureret Medlemskoordinator til at styrke vores medlemsservice og sikre en effektiv kommunikation mellem organisationen og dens medlemmer. Som Medlemskoordinator vil du spille en central rolle i at administrere medlemsdata, koordinere medlemsaktiviteter og udvikle strategier for at øge medlemsengagement og fastholdelse. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger for at sikre, at medlemmerne får den bedst mulige oplevelse og støtte. Dine opgaver vil inkludere håndtering af medlemsregistreringer, opdatering af medlemsdatabaser, planlægning af events og kommunikation via nyhedsbreve og sociale medier. Vi forventer, at du har gode organisatoriske evner, er serviceminded og kan arbejde selvstændigt i et dynamisk miljø. Erfaring med CRM-systemer og kendskab til medlemsadministration er en fordel. Hvis du brænder for at skabe stærke relationer og bidrage til en positiv medlemsoplevelse, er dette jobbet for dig. Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med gode udviklingsmuligheder og et engageret team.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Administrere medlemsdatabaser og sikre opdaterede oplysninger.
  • Koordinere medlemsaktiviteter og arrangementer.
  • Udvikle og udsende kommunikation til medlemmer via nyhedsbreve og sociale medier.
  • Besvare medlemsforespørgsler og yde support.
  • Samarbejde med andre afdelinger for at forbedre medlemsoplevelsen.
  • Overvåge medlemsengagement og foreslå forbedringer.
  • Planlægge og gennemføre medlemsrekrutteringskampagner.
  • Udarbejde rapporter om medlemsstatistik og aktiviteter.
  • Organisere medlemsmøder og generalforsamlinger.
  • Sikre overholdelse af databeskyttelsesregler i medlemsadministrationen.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring med medlemsadministration eller lignende rolle.
  • Gode kommunikations- og samarbejdsevner.
  • Stærke organisatoriske evner og sans for detaljer.
  • Kendskab til CRM-systemer og databaser.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ.
  • Flydende i dansk, både skriftligt og mundtligt.
  • Erfaring med eventplanlægning er en fordel.
  • God til at håndtere flere opgaver samtidigt.
  • Kendskab til databeskyttelseslovgivning.
  • Engageret og serviceminded personlighed.

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan håndterer du konflikter mellem medlemmer?
  • Kan du beskrive din erfaring med CRM-systemer?
  • Hvordan sikrer du, at medlemsdata er opdaterede og korrekte?
  • Hvordan vil du øge medlemsengagementet?
  • Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
  • Kan du give et eksempel på en vellykket medlemsaktivitet, du har koordineret?
  • Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
  • Hvordan arbejder du sammen med andre afdelinger?
  • Hvordan vil du kommunikere komplekse informationer til medlemmer?
  • Hvilke metoder bruger du til at rekruttere nye medlemmer?